Вопросы и ответы на часто задаваемые вопросы

Шарики лучше заказывать за 3-5 дней до даты доставки. В такие сроки вы получите ваши индивидуальные цвета, форму и надписи на шаре. Если вы оформляете заказ за день или в день доставки, мы сможем доставить те шары, которые есть у нас в наличии.

Да, мы делаем воздушные шары с текстом или логотипом. Мы подготовим для вас дизайн-макет, подберем шрифт и вы получите индивидуальный шарик.

Вам стоит знать о том, что все наклейки на шары и коробки сюрпризы делаются в одном цвете.

На доставку шаров у нас действует индивидуальный прайс:

• Доставка в пределах третьего транспортного кольца – 300 р.
• Доставка в пределах МКАД – 400 р.
• Доставка за МКАД – 400 р. + 30 р. за 1 км.
• По г. Реутов, Новокосино, Новогиреево, Вешняки – 200 р.

Стоимость доставки и установки фотозоны для вас рассчитает ваш менеджер

Все наши шары обрабатываются специальным составом Hi-Float. Этот специальный состав продлевает максимально срок полета воздушных шаров. При разных температурных условиях шары надутые гелием могут летать от 5 до 20 дней.

Воздушные шары не любят жаркую погоду и могут потерять привлекательный внешний вид буквально в течении дня! Старайтесь держать их в тени! В холоде до -7 градусов, воздушные шары отлично существуют! Оптимальная и самая комфортная температура для шаров 18 градусов.

Мы осуществляем доставку, монтаж, демонтаж в любое время суток!

Доставка не входит в стоимость и всегда рассчитывается отдельно от стоимости воздушных шаров!

Мы доставляем заказы на суммы не ниже 500 р. Однако мы можем доставить для вас и один шарик, но в этом случае сумма доставки возрастет. Уточняйте информацию у нашего менеджера.

Свяжитесь с нами любым удобным для вас способом. Мы очень любим осуществлять заказы по индивидуальному запросу.

Сделаем и доставим шары по вашему запросу.

Вам нужно срочно сообщить об этом нашему менеджеру. Мы вернем вам всю предоплату, если заказ еще не готов.

Если же заказ уже комплектован и готов, сумма возврата обсуждается индивидуально с менеджером.